2020年家居行業(yè)十大猜想:新周期、大消費(fèi),、多元化……
發(fā)布時(shí)間:2020-01-13 13:42:08 分享到:
剛剛過去的2019年家居行業(yè)波詭云譎,、悲喜交集,剛剛來到的2020年家居行業(yè)將向何處去,?北京商報(bào)家居產(chǎn)業(yè)周刊基于對(duì)行業(yè)的觀察、對(duì)企業(yè)的研究,、對(duì)環(huán)境的判斷,,作出2020年中國(guó)家居業(yè)十大預(yù)測(cè),以此探尋新的年度里家居行業(yè)的機(jī)會(huì),、方向和挑戰(zhàn),。
預(yù)測(cè)一:新周期倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型
家居行業(yè)真正蓬勃發(fā)展也就20年,如果前十年是野蠻生長(zhǎng),、后十年是需求推動(dòng),,那么2020年是第三個(gè)十年的開始,業(yè)內(nèi)外普遍認(rèn)為這是家居業(yè)的“新周期”,。發(fā)展模式,、管理方式、運(yùn)營(yíng)形式都在新周期里發(fā)生劇變,,家居企業(yè)被倒逼著轉(zhuǎn)型,。
賣場(chǎng)只收租子不行了、生產(chǎn)企業(yè)只招商開店失靈了,、做品牌只打廣告沒用了,,新的出路在哪里,一場(chǎng)生死考驗(yàn)迫在眉睫,。不轉(zhuǎn)型可能是等死,,轉(zhuǎn)型又可能是找死,如何轉(zhuǎn)型而生,,是企業(yè)的最大挑戰(zhàn),。
預(yù)測(cè)二:大消費(fèi)重構(gòu)專賣模式
開專賣店,是眾多家居企業(yè)過去的成功之道。2020年,,賣單一品類產(chǎn)品已經(jīng)不足以支撐一個(gè)專賣店的運(yùn)營(yíng)成本,,專賣店變綜合店,融入相關(guān)產(chǎn)品,,向大消費(fèi)推進(jìn),,成為必然。
居然之家引進(jìn)餐飲,、院線,、兒童娛樂、青少年培訓(xùn),、室內(nèi)體育運(yùn)動(dòng)等體驗(yàn)性業(yè)態(tài),,作為家居消費(fèi)的補(bǔ)充;紅蘋果店里賣餐飲鍋具,、漢諾地板店里經(jīng)營(yíng)多樣“德來品”,、曲美店里引進(jìn)京東網(wǎng)紅與書籍……這類向品類融合的趨勢(shì)在2020年將猛烈地沖擊傳統(tǒng)專賣模式。只是,,“大消費(fèi)”之“大”,,需與主產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)、相補(bǔ)充,,是“大而有度”,,不是“妄自自大”。否則,,成就不了別人,,還可能淹沒了自己。
預(yù)測(cè)三:存量競(jìng)爭(zhēng)引發(fā)大洗牌
存量房時(shí)代的來臨,,將進(jìn)一步觸發(fā)家居行業(yè)大洗牌,。2020年,存量競(jìng)爭(zhēng)之下,,被洗掉的可能不是頭部企業(yè),,而是中小企業(yè)。中小企業(yè)由于資本,、規(guī)模,、團(tuán)隊(duì)的劣勢(shì),逐漸流失消費(fèi)者,,導(dǎo)致市場(chǎng)份額快速向頭部品牌集中,。
行業(yè)洗牌在定制領(lǐng)域已經(jīng)初見端倪,歐派,、索菲亞,、尚品宅配接連推出“19800套餐”,,隨著價(jià)格戰(zhàn)的深入,他們將進(jìn)一步蠶食其他定制品牌的蛋糕,。未來,,家居企業(yè)要么做大做優(yōu),要么做專做精,。
預(yù)測(cè)四:布局增長(zhǎng)轉(zhuǎn)能力增長(zhǎng)
多開店,,強(qiáng)化市場(chǎng)布局,這條被眾多家居企業(yè)印證了20年的增長(zhǎng)之路,,已經(jīng)進(jìn)入拐點(diǎn),,2020年經(jīng)銷商必須由布局增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向能力增長(zhǎng)。
開店多未必好事,,隨著同質(zhì)類產(chǎn)品的增加,,消費(fèi)需求增長(zhǎng)放緩,開店多不僅不會(huì)火,,反倒成為負(fù)擔(dān),,很多經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)困難,引發(fā)品牌危機(jī),,經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)能力的增長(zhǎng)成為考驗(yàn)品牌能否存活,、在角逐中突圍的關(guān)鍵。在同一家賣場(chǎng),,售賣同品類的商品,,有的門庭若市,,有的卻門可羅雀,,考驗(yàn)的就是經(jīng)銷商的能力。
預(yù)測(cè)五:多元從產(chǎn)品伸向多方
2020年的家居行業(yè)越來越“多元”,,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品研發(fā)上,,渠道、營(yíng)銷,、能力,、資源等各個(gè)方面需要多元。
家居建材賣場(chǎng)不再是家居企業(yè)的唯一渠道,,流量下滑,,越來越多的品牌將眼光投向了購(gòu)物中心,甚至社區(qū),,尋找新的流量,。多年前從家居賣場(chǎng)出走進(jìn)駐購(gòu)物中心的尚品宅配,又開始回歸家居建材賣場(chǎng),,補(bǔ)上精準(zhǔn)流量,。渠道多元,營(yíng)銷也變得多元,2020年微信小程序,、抖音,、直播等社交營(yíng)銷都將成為家居業(yè)營(yíng)銷的重要陣地。
預(yù)測(cè)六:拎包入住難成主渠道
把復(fù)雜的家裝程序簡(jiǎn)單化,,囊括硬裝,、軟裝、配飾,、定制家具等,,拎包入住的一站式全屋整裝,正以驚人的速度占領(lǐng)家裝市場(chǎng),,但它2020年難以成為人們選擇家裝時(shí)的主要渠道,。
“一站式配齊,拎包入住”的模式迎合年輕消費(fèi)者對(duì)于家裝的省事省心省力的需求,,但在全包,、低價(jià)、省心等充滿誘惑的宣傳語(yǔ)背后,,經(jīng)常是沒完沒了的增項(xiàng),、無法確定的質(zhì)量以及再三延后的工期,天地和等家裝企業(yè)接連倒下,,讓人們對(duì)拎包入住更加警惕,。2020年,人們對(duì)拎包入住的態(tài)度趨于理性,,對(duì)家裝企業(yè)的整合能力也有著更高的要求,。
預(yù)測(cè)七:服務(wù)零售變革經(jīng)銷商
代理一個(gè)品牌、開幾個(gè)專賣店,、坐等客戶上門的經(jīng)銷商時(shí)代已經(jīng)過去,,主動(dòng)整合資源,豐富產(chǎn)品鏈,,提供更有針對(duì)性的增值服務(wù),,是2020年家居零售商的未來。
一場(chǎng)接一場(chǎng)的家居行業(yè)展會(huì)上,,少有新進(jìn)的經(jīng)銷商,,大多數(shù)經(jīng)銷商已在原有運(yùn)營(yíng)品牌的基礎(chǔ)上尋找新的代理品牌,已然成為零售服務(wù)商,。一些家居企業(yè)預(yù)見了這種變化,,主動(dòng)變革經(jīng)銷商渠道,以客戶為中心,,將經(jīng)銷商升級(jí)為服務(wù)商,,從產(chǎn)品銷售員轉(zhuǎn)變?yōu)榉桨冈O(shè)計(jì)師,。2020年,經(jīng)銷商將從單純地產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng),,轉(zhuǎn)為比拼產(chǎn)品和服務(wù),,隨著消費(fèi)進(jìn)入“買方市場(chǎng)”,未來行業(yè)的生態(tài)將由大型的服務(wù)零售商來建構(gòu),。
預(yù)測(cè)八:數(shù)字化實(shí)效等待檢驗(yàn)
數(shù)字化正在家居行業(yè)快速興起,,甚至被視為未來。但巨大的投入過后,,它們又實(shí)現(xiàn)了多少產(chǎn)出,,能否真正發(fā)揮效應(yīng)?2020年市場(chǎng)將進(jìn)行檢驗(yàn),。
家居企業(yè)爭(zhēng)相撲向數(shù)字化賽道,,為“未來”斥巨資搶跑,居然之家,、紅星美凱龍之類的賣場(chǎng)巨頭開啟了數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng),,TATA木門、索菲亞等企業(yè)也開出智慧門店,,就連阿里也通過聯(lián)手三維家這樣的軟件巨頭構(gòu)建“桔至生活”的方式,,尋求真正打通線上線下的路徑。2020年,,如何把數(shù)字化這種形式,,變成簽單、引流的利器,,是家居行業(yè)真正面臨的考驗(yàn),。
預(yù)測(cè)九:新國(guó)貨叫好未必叫座
“國(guó)潮”涌現(xiàn),讓中國(guó)家居企業(yè)信心大振,,爭(zhēng)相打造新國(guó)貨,,2020年,,新國(guó)貨會(huì)繼續(xù)叫好,,但未必叫座。
以恒潔衛(wèi)浴,、左右沙發(fā),、AUPU奧普為代表的家居品牌,發(fā)起“新國(guó)貨智造計(jì)劃”,,引發(fā)新國(guó)貨運(yùn)動(dòng),;尚品宅配攜手故宮宮廷文化打造聯(lián)名新中式空間——“錦繡東方”……2020年,將會(huì)有越來越多的家居企業(yè)撲向新國(guó)貨風(fēng)口,。新國(guó)貨受國(guó)人推崇,,是民族自信提升的體現(xiàn),,但新國(guó)貨未必真能在產(chǎn)品上超越國(guó)外品牌、滿足消費(fèi)需求,,更難以讓消費(fèi)者心安理得買單,,如何讓家居新國(guó)貨既叫好又叫座,值得中國(guó)家居企業(yè)思考,。
預(yù)測(cè)十:跨界如何融合成難題
尋求一個(gè)知名品牌的合作,,或者跨行業(yè)尋覓優(yōu)質(zhì)的“舶來品”,跨界巨頭跨界打劫的戲碼并不少見,。2020年,,家居行業(yè)增長(zhǎng)壓力將倒逼更多有實(shí)力的家居巨頭跨界,但跨界易,,融合卻難,,能否形成1+1>2的效果,是跨界成敗的關(guān)鍵,。
跨界不缺先行者,,尚品宅配、紅蘋果家具,、德國(guó)漢諾地板,、曲美等家居企業(yè)紛紛在不同業(yè)態(tài)中玩兒起了跨界。2020年,,隨著大整合時(shí)代的來臨,,跨界融合將成為一種常態(tài),但跨界不是圖熱鬧,,只有能夠與跨界品牌形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,帶動(dòng)自身業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)的才是贏家。