流量如何為家居行業(yè)帶來新的機(jī)會

發(fā)布時間：2020-02-29 16:02:03    分享到：

根據(jù)《QuestMobile2020移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專題報(bào)告》最新數(shù)據(jù)顯示,，疫情影響,，最長假期、最宅春節(jié)誕生,，日活躍用戶規(guī)模,、日均用戶時長均創(chuàng)歷史新高,，全網(wǎng)用戶每日使用總時長節(jié)節(jié)攀升，從原來的50億小時,，一路飆漲到61.1億小時（2月3日,，在家辦公第一天）。

??因疫情而起的“全民隔離”,，加上春節(jié)長假特殊時間點(diǎn),，形成了用戶線上行為高強(qiáng)度、高活躍,、高時長的「長假·宅」生活現(xiàn)象,。

??消費(fèi)方式加速改變

??家居家裝行業(yè)如何把握流量背后的機(jī)會點(diǎn)？

??現(xiàn)象之下,，消費(fèi)者行為的高度線上化帶來的是消費(fèi)者購買方式正在加速變化,，即使是依賴線下的家居家裝行業(yè)，線上獲客也正在加速替代傳統(tǒng)獲客,。

??一時間,， 云導(dǎo)購、云逛街,、云看房……各種云消費(fèi)開始爆發(fā),。對于這類高價(jià)低頻行業(yè)來說，一方面,，產(chǎn)品價(jià)格高,，購買頻次低,，現(xiàn)階段亟需快速調(diào)整營銷鏈，加速線上轉(zhuǎn)型,，做好用戶增長,。

??另一方面，長期“在家隔離”的生活也將激發(fā)消費(fèi)者空間及家居改善需求,。因?yàn)橐咔楸粔阂侄诜e的新房裝修,、老房改造、婚房家裝等剛性裝修需求在未來三個月內(nèi)亟待爆發(fā),。

??隨之而來的是,，用戶的新消費(fèi)習(xí)慣、新家裝消費(fèi)訴求“被產(chǎn)生”,，家居家裝品牌更應(yīng)該把握加速變化的消費(fèi)方式背后所帶來的機(jī)會點(diǎn),，抓住在疫情之后的爆發(fā)性反彈，快速搶占線上時點(diǎn),，布局長線發(fā)展,。

??私域流量是關(guān)鍵

??如何快速做好用戶增長和營銷

??用戶在哪里，你的營銷就應(yīng)該做到哪里去,！ 處于疫情期間的家居家裝品牌主在焦慮無所適從的情況下,，更應(yīng)該明確地堅(jiān)定以消費(fèi)者為導(dǎo)向，依托微信生態(tài)的私域流量,，尋求線上快速轉(zhuǎn)型,，把流量變存量，反復(fù)觸達(dá)用戶,，最終實(shí)現(xiàn)私域流量的高效轉(zhuǎn)化,。

??近兩年，“私域流量”成為企業(yè)做營銷的一個關(guān)鍵詞,。尤其是在疫情之下,，更是凸顯了其價(jià)值。

??而去中心化的微信生態(tài)：訂閱號,、服務(wù)號,、小程序、微信群……能讓企業(yè)自由,、隨時觸達(dá),、運(yùn)營用戶和轉(zhuǎn)化價(jià)值，微信是目前運(yùn)營私域流量的最優(yōu)選擇,，也是你把控力最強(qiáng)的私域流量池,。

??關(guān)于私域流量的搭建和完善，騰訊廣告家居行業(yè)營銷策劃負(fù)責(zé)人韓淼曾言,，品牌依托微信生態(tài),，以小程序,、公眾號、朋友圈或社群為切入口,，盤活品牌粉絲/經(jīng)銷商渠道客群,，同時通過公眾號包段模式、朋友圈廣告等公域流量的精準(zhǔn)投放,，鎖定家居/家裝用戶群體,，在激活老客的同時，拓展新客,，以精準(zhǔn)的商業(yè)流量達(dá)成線上到店目標(biāo),。

??事實(shí)上，在疫情的影響下,，其實(shí)已經(jīng)有部分家居家裝行業(yè)品牌主積極開展了線上加速轉(zhuǎn)型,。但很多企業(yè)雖然開通了自己的公眾號/小程序，卻粉絲寥寥,，轉(zhuǎn)化平平,。

??面對這種以前沒有流量的情況下，該如何獲取流量,，構(gòu)建自己的私域流量,，實(shí)現(xiàn)用戶的快速增長,？其實(shí),，在現(xiàn)在的形式下，投放關(guān)注鏈?zhǔn)亲詈玫倪x擇,。

??首先,，社交電商的轉(zhuǎn)型不是一蹴而就，最有效的辦法是“先漲粉,，后收割”,。

??其次，廣告投放獲客還存在紅利,，投放成本低,，且能有效篩掉薅羊毛的低質(zhì)量、低活躍消費(fèi)群體,，疫情之下,，利用基礎(chǔ)常規(guī)、脈沖拉動,、規(guī)模增長的營銷三板斧,，以微信生態(tài)低成本獲取用戶關(guān)注成為高價(jià)低頻行業(yè)快速提升線上營收的重要手段。

??而在疫情結(jié)束之后,，當(dāng)行業(yè)迎來爆發(fā)性反彈時,，屆時消費(fèi)水平重回高位,，能夠提前做好“獲客”和“運(yùn)營”這兩件事情的家居家裝品牌，才更有可能在疫情后,，持續(xù)完成“轉(zhuǎn)化”,。

??更多玩法盤活流量

??做好轉(zhuǎn)化大命題

??私域流量的建立從來都不只是流量的獲取而已，最終還是影響消費(fèi)決策,，直接帶動品牌銷量增長,。

??不論是以前沒有流量，但需要完成從流量獲取-用戶運(yùn)營-轉(zhuǎn)化鏈路的品牌主,，亦或是對于已構(gòu)建流量池但面對池內(nèi)流量沉寂的企業(yè),，流量的盤活和轉(zhuǎn)化才是關(guān)鍵。

??而公眾號導(dǎo)購作為商戶與用戶的連接器,，幫助商戶加強(qiáng)與用戶的有效溝通,，提升服務(wù)質(zhì)量和用戶活躍，助力生意轉(zhuǎn)化,。

??今年2月,，微信導(dǎo)購助手小程序上線?！岸a合一”的功能,，支持用戶在掃碼后，關(guān)注公眾號同時也綁定相應(yīng)導(dǎo)購,。

??以尚品家居為例,，在通過投放獲取粉絲后，使用客服功能讓導(dǎo)購人員線上跟進(jìn)新關(guān)注粉絲,，實(shí)現(xiàn)與公眾號粉絲的1V1對話,，大大提高了新關(guān)注粉絲的轉(zhuǎn)化率，且更好地盤活公眾號流量,，帶動生意的直接增長,。

??除了借助公眾號導(dǎo)購盤活私域流量實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化外，在線直播方式也是另一種實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購線上化的方法,。

??一直以來,，家居家裝行業(yè)實(shí)際上做的是人和人的關(guān)系，信任并不是只發(fā)一張折扣券去建立,，而是需要長期的實(shí)際行動去運(yùn)營的,。