流量如何為家居行業(yè)帶來新的機會

發(fā)布時間：2020-02-29 16:02:03    分享到：

根據(jù)《QuestMobile2020移動互聯(lián)網(wǎng)“戰(zhàn)疫”專題報告》最新數(shù)據(jù)顯示,，疫情影響,，最長假期,、最宅春節(jié)誕生,，日活躍用戶規(guī)模,、日均用戶時長均創(chuàng)歷史新高,，全網(wǎng)用戶每日使用總時長節(jié)節(jié)攀升,，從原來的50億小時,，一路飆漲到61.1億小時（2月3日,，在家辦公第一天）,。

??因疫情而起的“全民隔離”，加上春節(jié)長假特殊時間點,，形成了用戶線上行為高強度,、高活躍,、高時長的「長假·宅」生活現(xiàn)象。

??消費方式加速改變

??家居家裝行業(yè)如何把握流量背后的機會點,？

??現(xiàn)象之下,，消費者行為的高度線上化帶來的是消費者購買方式正在加速變化，即使是依賴線下的家居家裝行業(yè),，線上獲客也正在加速替代傳統(tǒng)獲客,。

??一時間， 云導購,、云逛街,、云看房……各種云消費開始爆發(fā)。對于這類高價低頻行業(yè)來說,，一方面,，產(chǎn)品價格高，購買頻次低,，現(xiàn)階段亟需快速調(diào)整營銷鏈,，加速線上轉型，做好用戶增長,。

??另一方面,，長期“在家隔離”的生活也將激發(fā)消費者空間及家居改善需求。因為疫情被壓抑囤積的新房裝修,、老房改造,、婚房家裝等剛性裝修需求在未來三個月內(nèi)亟待爆發(fā)。

??隨之而來的是,，用戶的新消費習慣,、新家裝消費訴求“被產(chǎn)生”，家居家裝品牌更應該把握加速變化的消費方式背后所帶來的機會點,，抓住在疫情之后的爆發(fā)性反彈,，快速搶占線上時點，布局長線發(fā)展,。

??私域流量是關鍵

??如何快速做好用戶增長和營銷

??用戶在哪里,，你的營銷就應該做到哪里去！ 處于疫情期間的家居家裝品牌主在焦慮無所適從的情況下,，更應該明確地堅定以消費者為導向,，依托微信生態(tài)的私域流量，尋求線上快速轉型,，把流量變存量,，反復觸達用戶，最終實現(xiàn)私域流量的高效轉化,。

??近兩年,，“私域流量”成為企業(yè)做營銷的一個關鍵詞,。尤其是在疫情之下，更是凸顯了其價值,。

??而去中心化的微信生態(tài)：訂閱號,、服務號、小程序,、微信群……能讓企業(yè)自由,、隨時觸達、運營用戶和轉化價值,，微信是目前運營私域流量的最優(yōu)選擇,，也是你把控力最強的私域流量池。

??關于私域流量的搭建和完善,，騰訊廣告家居行業(yè)營銷策劃負責人韓淼曾言,，品牌依托微信生態(tài)，以小程序,、公眾號,、朋友圈或社群為切入口，盤活品牌粉絲/經(jīng)銷商渠道客群,，同時通過公眾號包段模式,、朋友圈廣告等公域流量的精準投放，鎖定家居/家裝用戶群體,，在激活老客的同時,，拓展新客，以精準的商業(yè)流量達成線上到店目標,。

??事實上,，在疫情的影響下，其實已經(jīng)有部分家居家裝行業(yè)品牌主積極開展了線上加速轉型,。但很多企業(yè)雖然開通了自己的公眾號/小程序,，卻粉絲寥寥，轉化平平,。

??面對這種以前沒有流量的情況下,，該如何獲取流量，構建自己的私域流量,，實現(xiàn)用戶的快速增長,？其實，在現(xiàn)在的形式下,，投放關注鏈是最好的選擇,。

??首先，社交電商的轉型不是一蹴而就，最有效的辦法是“先漲粉,，后收割”。

??其次,，廣告投放獲客還存在紅利,，投放成本低，且能有效篩掉薅羊毛的低質(zhì)量,、低活躍消費群體,，疫情之下，利用基礎常規(guī),、脈沖拉動,、規(guī)模增長的營銷三板斧，以微信生態(tài)低成本獲取用戶關注成為高價低頻行業(yè)快速提升線上營收的重要手段,。

??而在疫情結束之后,，當行業(yè)迎來爆發(fā)性反彈時，屆時消費水平重回高位,，能夠提前做好“獲客”和“運營”這兩件事情的家居家裝品牌,，才更有可能在疫情后，持續(xù)完成“轉化”,。

??更多玩法盤活流量

??做好轉化大命題

??私域流量的建立從來都不只是流量的獲取而已,，最終還是影響消費決策，直接帶動品牌銷量增長,。

??不論是以前沒有流量,，但需要完成從流量獲取-用戶運營-轉化鏈路的品牌主，亦或是對于已構建流量池但面對池內(nèi)流量沉寂的企業(yè),，流量的盤活和轉化才是關鍵,。

??而公眾號導購作為商戶與用戶的連接器，幫助商戶加強與用戶的有效溝通,，提升服務質(zhì)量和用戶活躍,，助力生意轉化。

??今年2月,，微信導購助手小程序上線,。“二碼合一”的功能,，支持用戶在掃碼后,，關注公眾號同時也綁定相應導購。

??以尚品家居為例,，在通過投放獲取粉絲后,，使用客服功能讓導購人員線上跟進新關注粉絲，實現(xiàn)與公眾號粉絲的1V1對話，大大提高了新關注粉絲的轉化率,，且更好地盤活公眾號流量,，帶動生意的直接增長。

??除了借助公眾號導購盤活私域流量實現(xiàn)轉化外,，在線直播方式也是另一種實現(xiàn)導購線上化的方法,。

??一直以來，家居家裝行業(yè)實際上做的是人和人的關系,，信任并不是只發(fā)一張折扣券去建立,，而是需要長期的實際行動去運營的。