其實(shí)從2017年起，全屋定制的頭部幾家企業(yè)就已經(jīng)在紛紛試水整裝了,。

2017年底尚品宅配推出HOMEKOO整裝云,，2018年5月四川歐派整裝大家居開(kāi)業(yè)，2018年12月金牌櫥柜投資成立金牌桔家整裝,，2019年3月正邦家具與齊家網(wǎng)合作推進(jìn)個(gè)性化定制整裝,，4月索菲亞攜手格力推進(jìn)整裝,，6月皮阿諾投資成立云米智裝，9月好萊客藝術(shù)整裝發(fā)布,，10月皮阿諾米拉拉整裝推出市場(chǎng),。

至此，九家全屋定制上市公司已有七家涉足整裝,，整裝儼然成為了全屋定制企業(yè)眼中的香餑餑,。

而不止全屋定制企業(yè)，從2016年整裝行業(yè)爆發(fā)以來(lái),，從家裝公司,、家具家居產(chǎn)品企業(yè)、房地產(chǎn)商,、家居賣(mài)場(chǎng)到業(yè)外陌生勢(shì)力等都在紛紛涌入整裝市場(chǎng),。

之所以包括全屋定制企業(yè)在內(nèi)，大家紛紛扎堆做整裝,，究其原因,，還是覺(jué)得這是一個(gè)足夠大的市場(chǎng)。

隨著時(shí)代的發(fā)展,、消費(fèi)群體觀(guān)念的變遷,、懶人經(jīng)濟(jì)的興起，消費(fèi)者們比起以前更傾向于省時(shí)省力的裝修模式,，整裝就誕生于這樣廣泛,、強(qiáng)烈的消費(fèi)需求中。

根據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算,，到2020年整裝家居的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)超過(guò)1500萬(wàn)套,、金額過(guò)萬(wàn)億，且呈現(xiàn)逐年增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),。

爭(zhēng)奪流量入口

定制家居企業(yè)做裝修其實(shí)并不是新鮮事兒,。

科寶博洛尼早在2006年前后，就曾大舉進(jìn)入裝修領(lǐng)域,，最終在2017年下半年以整體賣(mài)給歐昊集團(tuán)而告終,。博洛尼也成為最早定制家居企業(yè)中做家裝的“先烈”。

有利可圖是整裝市場(chǎng)吸引各方競(jìng)相進(jìn)入的重要原因,。

因?yàn)樯罟?jié)奏的加快,、生活品質(zhì)的提高，不論是精裝修成品房,，還是毛坯房或二手房,，越來(lái)越多的人愿意選擇一家或幾家較為大型的公司做整裝，節(jié)省自己的時(shí)間,、精力,。這樣巨大的消費(fèi)需求,，就催生了整裝萬(wàn)億藍(lán)海的市場(chǎng)預(yù)期。

整裝目前的勢(shì)頭迅猛,，已經(jīng)成為了家居市場(chǎng)上一個(gè)非常重要的流量入口,。以上海市場(chǎng)為例，零售市場(chǎng)每月1萬(wàn)多戶(hù)的裝修戶(hù)數(shù),，整裝就會(huì)吃掉6000-7000戶(hù),，市場(chǎng)占有率已經(jīng)接近60%。

整裝已變成了無(wú)法忽視的重要線(xiàn)下流量入口,，是全屋定制企業(yè)們都想截留住用戶(hù)的流量入口,。并且整裝的客戶(hù)群包含原有的全屋定制客戶(hù)群，而選擇了整裝就肯定不會(huì)再去選擇全屋定制了,。從這個(gè)角度,，全屋定制企業(yè)涉足整裝也是在回流因?yàn)橄M(fèi)需求變化而流失的原有客戶(hù)群。

而如果不做整裝,，全屋定制企業(yè)普遍擔(dān)憂(yōu)的是：自己會(huì)不會(huì)就此淪為配套商和供應(yīng)商,？會(huì)不會(huì)喪失用戶(hù)的消費(fèi)主導(dǎo)權(quán)？

需求增量市場(chǎng)

從2018年開(kāi)始,，全屋定制行業(yè)告別了高速增長(zhǎng)周期,，增速全面放緩，市場(chǎng)紅利正在消失,，紅海效應(yīng)加劇顯現(xiàn),。

全屋定制企業(yè)業(yè)績(jī)下滑的一個(gè)重要原因是消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)移與升級(jí)所導(dǎo)致的，下滑的這部分業(yè)績(jī)主要是被整裝公司吃掉了,。由此全屋定制企業(yè)們紛紛轉(zhuǎn)入整裝行業(yè),，尋求新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。

部分全屋定制企業(yè)選擇了和行業(yè)上下游企業(yè)合作的模式,，自己則充當(dāng)打通節(jié)點(diǎn),、整合大家抱團(tuán)取暖、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的角色,，如此不僅自己實(shí)現(xiàn)了布局整裝的戰(zhàn)略,，還找到了替代的增長(zhǎng)點(diǎn)，并且深化了全產(chǎn)業(yè)鏈合作關(guān)系,。

包括尚品宅配、索菲亞,、歐派等全屋定制龍頭企業(yè)近年紛紛加大品類(lèi)整合力度,，品牌間的合作也更加緊密。比如歐派與慕思,、索菲亞與夢(mèng)百合,、尚品宅配與喜臨門(mén)的合作就都出現(xiàn)了1+1>2效果,。

尤其是尚品宅配去年在上海和北京都開(kāi)了大的集合店（C店），跨品類(lèi)的整合力度和速度在加速,，也直接推動(dòng)了尚品宅配推出整家解決方案的“第二代全屋定制”,。

“也沒(méi)那么簡(jiǎn)單”

看上去很美，邏輯上也講得通,，但做起來(lái)真的就一馬平川了嗎,？在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)全屋定制企業(yè)做整裝沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

首先是高投入,、低產(chǎn)出的資金風(fēng)險(xiǎn),。因?yàn)檎b需要的前期資金、資源投入會(huì)很多很廣泛,，如果企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)防范,、整合管理、綜合把控上沒(méi)有做好足夠的準(zhǔn)備,，一旦遇到意料外的情況,，已經(jīng)投入的資金、資源就有可能面臨大失血的情況,，這樣不僅整裝事業(yè)受影響,，就連原有的主業(yè)也有可能被牽連。近兩年,，包括蘋(píng)果裝飾,、天地合、美得你等整裝公司的倒閉無(wú)一例外都與資金鏈斷裂有關(guān),。

其次是硬裝的難題,。從整裝概念提出伊始，硬裝就是定制家居企業(yè)們進(jìn)軍整裝的攔路虎,，因?yàn)檎娴哪茏霭惭b在內(nèi)整裝的企業(yè)不多,，能做好的更是少之又少。

目前硬裝的資源主要是掌握在地產(chǎn)公司,、家裝公司手上,。定制家居公司多選擇與后者合作，來(lái)處理整裝中硬裝的環(huán)節(jié),。但家裝公司在硬裝環(huán)節(jié)起到的其實(shí)只是中介作用,，而整裝要求的硬裝模塊化、工業(yè)化,，對(duì)于中介而言,，現(xiàn)階段很難實(shí)現(xiàn)！

另外,，整裝對(duì)于企業(yè)管理提出了更高的要求,。為了落地整裝,，全屋定制企業(yè)不僅要有后臺(tái)工廠(chǎng)的支持，還要和整裝公司合作或者選擇合并,，進(jìn)行全產(chǎn)業(yè)鏈整合,，這樣一來(lái)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)類(lèi)目一下子增多了好幾倍，企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大了,，管理難度也直線(xiàn)上升了,，管理成本也隨之提高，并且因?yàn)檎麄€(gè)整裝鏈條里管理起了理順,、銜接的重要作用,，企業(yè)管理的水平此時(shí)就直接決定了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果，升級(jí)管理勢(shì)在必行,。

但從目前看到的情況,，全屋定制企業(yè)在管理方面并沒(méi)有看到大的改革和創(chuàng)新，都是在試水一樣的進(jìn)行漸進(jìn)式的管理變動(dòng),。

其實(shí),，類(lèi)似淘寶一樣的平臺(tái)化發(fā)展路線(xiàn)是整裝行業(yè)降低企業(yè)管理成本的好辦法，但最后是否會(huì)向這個(gè)方向發(fā)展,，目前還是個(gè)未知數(shù),。

還有，整裝對(duì)企業(yè)提出了從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的要求,。在整裝的大環(huán)境下,，產(chǎn)品+服務(wù)會(huì)成為呈現(xiàn)給消費(fèi)者的成品形式，服務(wù)變成了成品的重要組成部分,，這就從設(shè)計(jì)到售后,，都有了更高的要求。

但是,，從企業(yè)來(lái)講單一的強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì),、售后是沒(méi)有現(xiàn)實(shí)意義的，還是需要產(chǎn)業(yè)發(fā)展的壓力需要去做到,，才會(huì)有真實(shí)的資源流動(dòng),，人才培養(yǎng)、行業(yè)規(guī)范化等才能真的實(shí)現(xiàn),，企業(yè)可以做其中一部分的事情,，但更多的推動(dòng)還是要由行業(yè)整體的發(fā)展成型來(lái)做。

就目前所看到的,，很多企業(yè)提出重視服務(wù)其實(shí)還是停留在營(yíng)銷(xiāo)層面,，沒(méi)有流程制度的保證，很難說(shuō)會(huì)不會(huì)只是短期一陣風(fēng),，也就談不上保證整裝最后的質(zhì)量,、效果了。

最后,，全屋定制企業(yè)進(jìn)軍整裝最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)都不是彼此,，而是以碧桂園、恒大,、萬(wàn)科為代表的地產(chǎn)公司們,。地產(chǎn)公司做整裝比起全屋定制企業(yè)有更多優(yōu)勢(shì)，精裝房本身就相當(dāng)于半整裝,，地產(chǎn)公司只需要在精裝房的基礎(chǔ)上加上軟裝,，即實(shí)現(xiàn)整裝，比起全屋定制企業(yè)需要大費(fèi)周章的整合裝企落地高難度硬裝環(huán)節(jié)著實(shí)輕松不少,。

餡餅還是陷阱,？

雖然，眼下看來(lái)全屋定制企業(yè)們紛紛涌入整裝行業(yè),，意氣風(fēng)發(fā),，但最終還是需要時(shí)間的檢驗(yàn)才能知道整裝對(duì)于全屋定制企業(yè)到底是餡餅還是陷阱。

從企業(yè)外部來(lái)講,，整裝行業(yè)目前還是摸索階段,，尤其是從全屋定制角度切入整裝。而大家的策略基本都是先占位,，不冒進(jìn),，在原有基礎(chǔ)上描描畫(huà)畫(huà)。但是一個(gè)行業(yè)的發(fā)展需要領(lǐng)頭羊,，來(lái)帶領(lǐng)形成行業(yè)規(guī)范,、模式，這個(gè)目前沒(méi)有看到,。

從企業(yè)自身來(lái)看,，整裝對(duì)企業(yè)提出的要求比全屋定制階段高幾個(gè)等級(jí)，困難的點(diǎn)主要來(lái)自資金風(fēng)險(xiǎn)把控,、硬裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,、管理升級(jí)、企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型以及面對(duì)真正巨無(wú)霸企業(yè)的壓迫,，就像上面所分析的,，這幾點(diǎn)目前看來(lái)都很難解決或轉(zhuǎn)化。

總體來(lái)看,，全屋定制企業(yè)做整裝的難度太大,，現(xiàn)在做整裝的全屋定制企業(yè)也都采取了討巧的模式，通過(guò)鏈接與合作在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上拓展一部分，實(shí)際做的和真正的整裝有很大的差距,。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，全屋定制企業(yè)要去做真正的整裝，是需要在資金,、資源,、管理、服務(wù),、創(chuàng)新等多方面突破,，才能實(shí)現(xiàn)真正的整裝。不然整裝對(duì)于全屋定制企業(yè)來(lái)講很有可能看似是個(gè)“餡餅”,，其實(shí)卻是“陷阱”,。