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家居人必須建立的“底層邏輯”,,否則永遠做不大,!

發(fā)布時間:2019-10-19 13:40:55    分享到:

市場永遠在變,企業(yè)固然要適應(yīng)這種動態(tài)變化才能持續(xù)生存下去,,但盲目追風(fēng)只能適得其反,。適應(yīng)變化決不能失去自我,不能亂了陣腳,,否則沒有沉淀必然會陷入周期性歸零的惡性循環(huán)中而始終做不好,,更做不大。

以前可以,,那是因為競爭對手很弱,,行業(yè)整體水平還低,現(xiàn)在環(huán)境已截然不同,,未來更加沒有機會,。


家居行業(yè)的進化與變革不能在兩端都不靠的中間想問題,而是必須以終端需求目標(biāo)為導(dǎo)向,,這一點不難理解,。

然而,終端需求一方面因人而異,,另一方面也隨時間而變,,且是持續(xù)變化而非一勞永逸的。因此,,企業(yè)往往疲于奔命還吃力不討好,,你始終會感覺到跟不上時代變化的步伐,這是行業(yè)普遍存在的突出問題,,如果企業(yè)不予突圍,,那么就不會有未來。

這似乎很難,,但并非無解,。難,不是難在表層邏輯,,而是難在意識深處,、難在根深蒂固的慣性思維、難在處理的方法和技術(shù),、難在隱性不可視,、難在絕對不能就事論事、難在思維方式和哲學(xué)素養(yǎng),。

導(dǎo)致這一問題的根源是沒有掌握“變與不變”的辯證關(guān)系,,沒有建立起最本質(zhì)的底層邏輯,,所以會被表象所迷惑。

底層邏輯既不是純粹的順向思維,,即制造業(yè)思維,;也非所謂的逆向思維,即市場思維,。是從設(shè)計和生產(chǎn)的源頭與終極呈現(xiàn)的兩端相向而行的雙向思維,。


相向而行是“bottom-up”與“up-bottom”的雙性思維,即分別從起始和終點朝著對方的目標(biāo)去推演,,到一定的時候會形成交叉,,從交叉到交融,徹底交融后再分別回到自己的原位,,這個過程可能會有多次反復(fù),,但其過程會產(chǎn)生“生化反應(yīng)”并最終將徹底打通其中的經(jīng)脈。

當(dāng)這個體系重新呈現(xiàn)出來時,,你依然會看到它們在形式上似乎還是處在原來的位置,,但關(guān)系已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的變化、已經(jīng)實現(xiàn)了有機的統(tǒng)一,。

1. 產(chǎn)品的底層邏輯是零部件平臺的構(gòu)筑與創(chuàng)造性的多元化輸出
企業(yè)的提供物是產(chǎn)品與服務(wù),,其底層邏輯是產(chǎn)品零部件平臺的構(gòu)筑、服務(wù)單元的設(shè)置與流程再造,,以及創(chuàng)造性的組合與多元化輸出,。
1)供給側(cè)的必要性
很多人抱怨現(xiàn)在生意難做,抱怨家具業(yè)利潤已經(jīng)太低了,,甚至快要進入無利潤區(qū)了,。
那么,讓我們看一些案例吧,,在其它行業(yè),,一臺常柴173F柴油機的價格是900元,一臺70寸普通電視機的價格697元,,一臺奧馬170升雙門冰箱849元,再看看一個床頭柜要多少錢,?憑什么,?

根據(jù)量本利分析原理,成本是產(chǎn)量的函數(shù),,在邊際成本以上根本就不存在無利潤的概念,。那么,家具成本為什么高企不下呢,?那就是工業(yè)化程度太低,、效率太低,、規(guī)模不足!
工業(yè)化程度低首先是因為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有問題,,其次才是生產(chǎn)線裝備問題,,很多人的理解都是本末倒置的。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的問題在于“濕接法”生產(chǎn)方式的成品思維,,只有切換為“干接法”生產(chǎn)方式的零部件思維才能在技術(shù)上創(chuàng)造大規(guī)模生產(chǎn)的條件,,從而大幅度提高生產(chǎn)效率、降低成本并縮短交貨期,。
眾所周知,,生產(chǎn)管理有三要素,即:品質(zhì),、成本與交貨期,。
最有利于這三項指標(biāo)的生產(chǎn)方式就是大批量、少品種,。這是因為,,大規(guī)模生產(chǎn)同一種零部件可以確保產(chǎn)品品質(zhì)的一致性、均衡性,;同時因為調(diào)機等輔助時間的最小化,,有效生產(chǎn)時間可以最大化;再者,,基于同樣原因,,生產(chǎn)周期也可以最短化。
2)消費端的逆向作用
消費端需要的是多元化,,這與生產(chǎn)系統(tǒng)的要求是矛盾的,。因此,很多企業(yè)選擇不斷開發(fā)新產(chǎn)品,,以產(chǎn)品品類的增加來謀求“東邊不亮西邊亮”,。這種方式只能是權(quán)宜之計,而非根本的解決之道,。因為,,其所帶來的后果只能是犧牲效率、增加成本,、增加庫存,、品質(zhì)不可控,而所有這一切均會導(dǎo)致競爭力的下降,。

因此,,最佳的途徑就是以不變應(yīng)萬變,而只有零部件平臺化才可以有效地實現(xiàn)這一目標(biāo),,只有零部件平臺化才能在不傷筋動骨的基礎(chǔ)上針對不同的用戶需求實現(xiàn)彈性響應(yīng)與多元化輸出,,只有零部件平臺化才能持續(xù)創(chuàng)造更多的精彩,。
需要特別指出的是,有人會擔(dān)心這種方式所呈現(xiàn)出來的產(chǎn)品會單調(diào)乏味和老套,,那是因為不能深度理解組合,、變化和輸出的機理。
事實上,,零部件平臺不僅有標(biāo)準(zhǔn)庫,,還有附隨靈活性的非標(biāo)件,只不過非標(biāo)件的種類應(yīng)當(dāng)降至最低程度,。這樣既能為生產(chǎn)系統(tǒng)的高質(zhì)高效創(chuàng)造條件,,又可創(chuàng)造差異。與此同時,,再通過CMF的變化,,可以營造幾乎無限的生活風(fēng)格(lifestyle)。
另外,,還可以為了避免競爭對手的拷貝和模仿樹立門檻,,這種門檻的樹立可以通過特殊材料、特殊形狀和制造工藝的零部件來實現(xiàn),,自制與特殊途徑購買的專用設(shè)備與企業(yè)獨特的技術(shù)訣竅(know-how)可以為你的產(chǎn)品變得獨一無二,。
出彩不是每一件家具和每一個零部件都要獨特,而是只需極少數(shù)的構(gòu)件及其組合與眾不同即可,。全面開花式的創(chuàng)新不僅難有好的效果,,還會在自找麻煩的同時嚴重削弱在效能、成本,、品質(zhì)和交貨期上的競爭力,。
2.家具定制化市場的演變機理
從價值供應(yīng)與價值消費的關(guān)系來看,市場變遷的根本性規(guī)律有三個階段,,如下圖所示,。第一個階段是單一的面對面,第二個階段是多對多,,第三個階段是用有限的組件對無限的需求,。

對應(yīng)以上三個階段的是三種模式,即單極模式,、多極模式和非極模式,,非極模式是一種拓撲結(jié)構(gòu),具有無限的可能性,,如下圖所示,。

在某一類產(chǎn)品剛剛進入市場的初始階段,,企業(yè)采用的往往是無差別市場營銷,,即認為所有顧客都是相似的,,提供的是針對全部顧客的、相同的產(chǎn)品與解決方案,。
隨著產(chǎn)品在市場上影響力的擴大與競爭的加劇,,市場開始細分,即對于同質(zhì)顧客的細分群體,,提供特設(shè)的途徑和產(chǎn)品,。
市場的終極形態(tài)則是定制化市場營銷,即認為每一個顧客就是一個市場,,針對每一位顧客提供特設(shè)的產(chǎn)品與方案,。
第一個階段是典型的剛性思維,家具單品和系列基本上是固定的,;第二個階段有了一定的靈活性,,但本質(zhì)上還是剛性的;而第三個階段既有可能是剛性的,,也有可能是彈性的,,但歸根結(jié)底必須是彈性的,只有彈性才能無縫對接市場需求,。

剛性思維在最后這一階段是根本不可能有出路的,,遺憾的是依然會有不少企業(yè)在做這樣的傻事,比如:有一家成品家具企業(yè)現(xiàn)正在切換到定制模式,,老板和我說,,每一件家具的所有尺寸都是和每一個客戶共同商定的,這讓我震驚得一分鐘說不出話來,。
這種錯誤甚至在某些頭部定制企業(yè)中都是存在的,,而在另一些頭部企業(yè)中則又在同質(zhì)化路上走過了頭,導(dǎo)致終端多元化表現(xiàn)乏力,,嘗到了板式家具高生產(chǎn)效率的甜頭后形成慣性思維,,對于復(fù)雜的實木和沙發(fā)等品類家具而言顯得明顯水土不服,束手無策,,那是因為還沒有學(xué)會分解,。
當(dāng)今市場,剛性思維已經(jīng)到了終結(jié)的時候,,彈性響應(yīng)才是唯一正確的選擇,。我們無數(shù)次地強調(diào)定制家具不是全盤定制,而是必須建立在標(biāo)準(zhǔn)零部件平臺基礎(chǔ)上的彈性輸出,,核心在于分解與重塑,,沒有分解就沒有重組的基礎(chǔ),沒有分解就不可能在輸出上持續(xù)地精彩紛呈。分解與重組后的輸出原理見下圖所示,。

3.如何分解
分解的目的是突顯出一些“功能”組件和/或“物理”組件,,這些組件能夠用來:準(zhǔn)確識別什么是產(chǎn)品/服務(wù)應(yīng)該執(zhí)行的功能以及通過什么樣的性能水平去執(zhí)行這些功能(功能設(shè)置的檢查與評估工具可以用Kano曲線來執(zhí)行)。
檢查較高水平的功能或組件能否被“較低”水平的功能或組件所支撐(這是為了最大限度地降低成本),,完全確定單個組成部件或是單個組成功能的性能,,將功能與部件或功能與組件進行連接以確定結(jié)構(gòu)。
最常見的分解方式是:依據(jù)功能分解,、根據(jù)物理部件進行分解,、對產(chǎn)品/服務(wù)所服從的約束進行分解。
1) 功能分解
● 用越來越小的系統(tǒng)/子系統(tǒng),,將產(chǎn)品的運轉(zhuǎn)/運作進行分解,;
● 采用適當(dāng)?shù)姆椒ǎ‵ast-功能分析系統(tǒng)技術(shù)),這些方法在很多文獻中都有大量的描述,;
● 可以對產(chǎn)品的部件進行“深入的解讀”,;
● 可以與“負責(zé)監(jiān)督與市場/客戶之間關(guān)系的企業(yè)職能”進行比較;
● 可以“再次使用”過去已經(jīng)使用過的功能上的解決方案,。
2) 物理分解
使構(gòu)成產(chǎn)品/服務(wù)的物理部件更清楚:
● 邏輯上的“裝配和拆卸”,;
● 為了增加分解的層級或是實現(xiàn)分解的各部分,而忽略一些不必要的活動,。
物理分解要對產(chǎn)品/服務(wù)進行編碼,,以用之于后續(xù)的流程/活動,要對產(chǎn)品進行深入解讀,,盡管可能是片面的解讀,,但這對于配合生產(chǎn)、購買,、協(xié)助都是極為重要的,。
3) 約束分解
約束(主要是產(chǎn)品/服務(wù)的時間、成本,、質(zhì)量)分解是用來: 
● 指導(dǎo)參與項目執(zhí)行的各人員的行為,;
● 提前控制“遵循設(shè)計的目標(biāo)”;
● 避免“所獲得的結(jié)果與約束和既定目標(biāo)相沖突”,,減少返工,。
必須考慮到的這些約束是每個產(chǎn)品和項目所特有的,因而在開始階段就要對這些約束進行界定,。
4.如何輸出
前面所述成型產(chǎn)品切換為零部件平臺的分解與構(gòu)筑就是未來成功企業(yè)所必備的底層邏輯,,這個底層邏輯就是支撐針對不同目標(biāo)客戶群體甚至是個體所需要的多元化輸出的堅實基礎(chǔ)和強大能力。
對于每一個品牌而言,,還需要梳理,、提煉和明確自己的獨特基因,,這個基因組將用于構(gòu)筑品牌的永久性標(biāo)識和元素,從而傳遞出自身獨特的價值,、增加在市場上的識別性,,而不至于被成千上萬的品牌海洋所淹沒。關(guān)于這方面的知識,,我們會通過另外的文章和教育培訓(xùn)來專門講述。

當(dāng)自身基因確立以后,,要在持續(xù)變化的環(huán)境中始終立于不敗之地,,還得不斷進化,不斷響應(yīng)新的潮流趨勢,,需要不斷有創(chuàng)新的表現(xiàn),。但無論怎么響應(yīng),都得有你自己獨特的差異性,。
寫在最后
綜上所述,,重中之重是:我們務(wù)必要搞清楚變與不變的辯證關(guān)系,這是不能走極端的,,走哪一端都不行,;我們需要非常清晰地區(qū)分出什么是要固化和沉淀下來的,什么才是必須不斷變化的,。
如此才有足夠的定力應(yīng)對一切可能的挑戰(zhàn),,才能真正笑傲江湖,才能基業(yè)長青,!